Algemene Reisvoorwaarden
Dernière mise à jour :fat-dat-cgv-2026-11-08-v1
1. Doel en toepassingsgebied
Deze voorwaarden regelen de boekingen van reizen, cruises, verblijven en toeristische ervaringen die onder de merken Fitness Academy Tour en Dance Academy Tour worden aangeboden. Ze gelden samen met de bijzondere reisvoorwaarden, de precontractuele informatie en de dwingende wettelijke bepalingen. De rechten van reizigers volgens de Belgische wetgeving inzake pakketreizen blijven onverkort van toepassing.
2. Organisator
De juridische identiteit van de verantwoordelijke organisator of doorverkoper, zijn adres, contactgegevens en ondernemingsnummer moeten vóór het sluiten van de overeenkomst worden meegedeeld. Deze informatie mag niet worden verzonnen: gebruik beschikbare, gevalideerde officiële gegevens; laat anders de velden open om aan te vullen en vermeld dit als belemmering.
3. Aanvraag en bevestiging
Via het formulier kunt u een boekingsaanvraag indienen. De ontvangstbevestiging en de referentie bevestigen uitsluitend de ontvangst van de aanvraag. Ze garanderen noch beschikbaarheid noch een definitieve boeking. De contractuele bevestiging gebeurt volgens de door de organisator meegedeelde modaliteiten en het toepasselijke recht.
4. Prijzen
De prijzen zijn uitgedrukt in euro en hangen af van de reis, de deelnemers, hun leeftijd, de hut of accommodatie en de opties. Vóór enige verbintenis worden de totaalprijs inclusief verplichte kosten en de inbegrepen en uitgesloten diensten meegedeeld. Prijswijzigingen blijven onderworpen aan de wettelijke voorwaarden.
5. Betalingen
De bijzondere voorwaarden vermelden het voorschot, de vervaldata, het saldo, de betaalwijzen en de te gebruiken referenties. De instructies moeten van het reisbureau komen. Geen enkele betaling wordt zonder controle als ontvangen beschouwd. De wettelijke rechten van de reiziger blijven behouden.
6. Deelnemers en minderjarigen
De verantwoordelijke verstrekt juiste informatie over de deelnemers. Geboortedata bepalen eventuele toepasselijke kortingen. Minderjarigen moeten voldoen aan de toepasselijke verplichtingen inzake begeleiding, documenten en toestemming.
7. Wijzigingen en annuleringen door de reiziger
De reiziger kan vóór vertrek een wijziging vragen of de overeenkomst beëindigen. Eventuele kosten moeten wettelijk toegestaan zijn en vóór het sluiten van de overeenkomst worden meegedeeld. Ze moeten passend en gerechtvaardigd zijn. Onvermijdbare en buitengewone omstandigheden geven recht op de wettelijke bescherming, waaronder kosteloze beëindiging wanneer aan de voorwaarden is voldaan. Wettelijk verschuldigde terugbetalingen gebeuren binnen de toepasselijke termijnen, waaronder maximaal 14 dagen in de betrokken gevallen van beëindiging van pakketreizen. Er mag geen niet-goedgekeurde schaal van annuleringskosten worden verzonnen.
8. Wijzigingen en annuleringen door de organisator
Elke essentiële wijziging wordt overeenkomstig de wet meegedeeld. Bij een ingrijpende wijziging beschikt de reiziger over de wettelijke keuzemogelijkheden en rechten. De organisator mag de overeenkomst alleen beëindigen in wettelijk toegestane situaties.
9. Documenten en formaliteiten
Elke reiziger moet beschikken over de vereiste identiteitsdocumenten, paspoorten, visa en gezondheidsdocumenten. De organisator verstrekt de wettelijk verplichte precontractuele informatie. De reiziger blijft verantwoordelijk voor de formaliteiten die op hem rusten.
10. Uitvoering en bijstand
Bij pakketreizen is de organisator overeenkomstig de wet verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de diensten. De reiziger meldt tekortkomingen zo spoedig mogelijk. De organisator verstrekt de wettelijk verschuldigde bijstand, alternatieve oplossingen en herstelmaatregelen.
11. Verzekeringen en insolventie
Facultatieve verzekeringen worden in de bijzondere voorwaarden vermeld. Bescherming tegen insolventie wordt overeenkomstig de wettelijke verplichtingen geboden. Identificeer de beschermingsinstantie aan de hand van gevalideerde officiële informatie; verzin deze niet.
12. Persoonsgegevens
Boekingsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid en de toepasselijke regelgeving. Ze worden alleen waar nodig met de betrokken dienstverleners gedeeld.
13. Klachten en geschillen
Klachten kunnen aan de organisator worden gericht via de aan de klant meegedeelde contactgegevens. Een minnelijke oplossing geniet de voorkeur, zonder beperking van de wettelijke rechten op verhaal of toegang tot de bevoegde instanties.
14. Slotbepalingen
Geen enkele clausule beperkt de dwingende rechten van de reiziger. De bijzondere voorwaarden vermelden de data, diensten, tarieven, vervaldata en specifieke modaliteiten. Bij tegenstrijdigheid hebben dwingende wettelijke bepalingen voorrang.
Officiële informatie aan te vullen vóór het sluiten van een overeenkomst: juridische identiteit, adres, contactgegevens en ondernemingsnummer van de organisator; insolventiebeschermingsinstantie en haar contactgegevens.
Bijzondere reisvoorwaarden
Dance Academy Tour — MSC Virtuosa · MSC Virtuosa · 2027-07-05 — 2027-07-12
De toepasselijke diensten, opties, prijzen, verplichte kosten, het voorschot en de vervaldatum van het saldo staan vóór verzending in uw persoonlijke overzicht. Hier wordt geen extra schaal van annuleringskosten vastgesteld.
Standaard precontractuele informatie
Het standaardinformatieformulier voor pakketreizen (bijlage I, deel A, boeking met hyperlinks) moet worden aangevuld met de identiteit van de organisator en de insolventiebescherming. Het reisbureau moet de verstrekking vóór de commerciële opening valideren.
Aan te vullen en te valideren model — nog niet klaar voor verstrekking aan de klant
De aangeboden combinatie van reisdiensten vormt een pakketreis in de zin van Richtlijn (EU) 2015/2302, omgezet in Belgisch recht bij de wet van 21 november 2017. De reiziger geniet de rechten die op pakketreizen van toepassing zijn.
Verantwoordelijke voor de goede uitvoering van alle diensten: [officiële identiteit aan te vullen]. Insolventiebescherming, terugbetaling en repatriëring waar van toepassing: [instantie, adres en contactgegevens na verificatie aan te vullen].
Essentiële rechten en officieel formulier — bijlage I, deel A